Privacyverklaring

Hier lees je hoe Joppo je gegevens gebruikt als je deze website bezoekt, de test doet of een account maakt.

Wie je gegevens bijhoudt

Joppo BV, Lindestraat 5, 8870 Izegem, België. Ondernemingsnummer 1042.652.307. Je bereikt ons via hey@joppo.be. Joppo BV beslist waarom en hoe de gegevens hieronder worden verwerkt.

Waarom we dit mogen doen

Omdat je het zelf vraagt. Je laat je e-mailadres achter om verwittigd te worden, en op die toestemming steunt de wachtlijst. Je kan ze op elk moment intrekken, zonder reden op te geven. Dan sturen we je niets meer en schrappen we je inschrijving. Wat we voordien met je toestemming deden, blijft geldig. Een vraag aan hey@joppo.be of via het contactformulier behandelen we om je te antwoorden. Voor technisch beheer en beveiliging beroepen we ons op ons gerechtvaardigd belang bij een veilige website. We bewaren je antwoorden en resultaat van de Joppo test automatisch op je werknemersaccount op basis van de uitvoering van onze overeenkomst met jou.

Welke gegevens we bijhouden

Voor de wachtlijst bewaren we je e-mailadres, of je werknemer of werkgever bent, wat je zelf invult over het werk dat je doet of wil doen, en het moment waarop je je inschreef. We noteren ook waar je inschrijving vandaan komt, bijvoorbeeld de link waarmee je op deze site belandde, zodat we weten welke kanalen werken. En of je nieuws van ons wil, en wanneer je dat liet weten. Maak je na de Joppo test een werknemersaccount, dan sturen we je antwoorden mee met je inschrijving. We bewaren ze tijdelijk bij je onbevestigde account. Bevestig je je e-mailadres binnen 24 uur, dan bewaren we het resultaat op je account. Beantwoord je onder je resultaat de vraag “Herken jij jezelf hierin?”, dan bewaren we je antwoord en de werkstijl van je resultaat, zonder je naam of je e-mailadres. Mail je ons, dan verwerken we je bericht en de contactgegevens die je zelf meestuurt. Stuur je ons een bericht via het contactformulier, dan sturen we je naam, je e-mailadres, of je werknemer, werkgever of iets anders bent, en je bericht via Resend naar onze mailbox. We bewaren dat bericht niet in onze database. Bij het versturen kijkt Cloudflare Turnstile of je een mens bent. Daarvoor bekijkt Cloudflare technische gegevens van je browser en je bezoek, zoals je IP-adres. Voor de beveiliging en de werking van de website kunnen technische gegevens zoals een IP-adres en loggegevens worden verwerkt. Een bezoek aan deze website maakt geen profiel aan.

Wat we bijhouden als je een profiel maakt

Maak je een profiel, dan houden we bij welke functietitel je koos, hoeveel ervaring je hebt, of je arbeider of bediende bent, je postcode en hoe ver je wil reizen. Vul je je profiel aan, dan bewaren we ook de skills die je kiest, je talen met hun niveau, je diploma, je attesten, je werkregime en de dagregelingen waarvoor je openstaat. Vind je een vaardigheid niet in de lijst en stuur je ze door, dan bewaren we wat je schreef, zodat het Joppo-team de lijst kan aanvullen. Werkgevers zien die tekst niet, en we voegen ze niet vanzelf aan je profiel toe. Je kan je contactgegevens stap voor stap invullen en bewaren. We bewaren je voornaam, achternaam, telefoonnummer, geboortedatum en adres met straat, huisnummer en eventuele bus, postcode en gemeente. Je profiel kan pas aan werkgevers getoond worden als die gegevens volledig zijn ingevuld. Dat geldt ook als je al een profiel had. Jij en het Joppo-team kunnen deze gegevens lezen. Werkgevers krijgen ze niet te zien voordat jij een uitnodiging aanvaardt en de werkgever betaalt. Werkgevers mogen wel je leeftijdsgroep zien, bijvoorbeeld 30-34. Die groep leiden we af uit je geboortedatum. Je exacte geboortedatum staat niet op je anonieme profiel. De postcode van je adres bewaren we apart van de postcode voor je werkvoorkeuren. Voor je provincie en reisafstand blijven we de postcode voor je werkvoorkeuren gebruiken. Je kan je contactgegevens aanpassen of leegmaken. Zijn ze niet volledig, dan wordt je profiel niet aan werkgevers getoond. Vul je ze weer aan, dan blijft je keuze bij Zichtbaarheid gelden. Je postcode en je afstand staan niet op je anonieme profiel. Uit je postcode leiden we je provincie af. Die provincie mag op je anonieme profiel staan. We houden dit bij zolang je account bestaat. Vul je btw-nummers in van bedrijven die je wil uitsluiten, dan bewaren we die lijst bij je profiel. Jij en het Joppo-team kunnen ze lezen. Werkgevers krijgen ze nooit te zien, ook niet na een betaling. Je kan de lijst aanpassen of leegmaken. We bewaren je keuze voor toekomstige resultaten die werkgevers te zien krijgen. Ze verandert niets aan een profiel dat al gekocht is of aan een bestaand contact. Pauzeer je je profiel, dan bewaren we tot welke dag de pauze loopt. Tot die dag blijft je profiel uit nieuwe resultaten voor werkgevers. Vanaf die dag is het vanzelf weer zichtbaar. Aanvaard je een uitnodiging en betaalt de werkgever, dan ziet die werkgever alle privégegevens die je invulde, behalve je cv. Een werkgever die je profiel al kocht, houdt de toegang die toen gold. Werkgevers kunnen hier nog geen profielen bekijken of kopen. We bewaren je keuzes voor wanneer dat kan. Je kan ook eerdere jobs invullen, met een functietitel, een klasse voor hoelang je die job deed en eventueel de naam van je werkgever. Voor je eerdere jobs vragen we geen exacte datums. Werkgevers zien je eerdere functietitels en de klassen voor hoelang je die jobs deed al vóór betaling, maar niet de werkgeversnamen. Werkgeversnamen staan niet op je anonieme profiel. Je kan ook een cv en een foto toevoegen. Dat hoeft niet. Kies je met JavaScript aan een cv of een pdf van je eigen LinkedIn-profiel, dan leest Claude Haiku 5.5 van het Amerikaanse bedrijf Anthropic je bestand in de Verenigde Staten om antwoorden in je profiel in te vullen, ook je contactgegevens. AI is software die tekst en beelden verwerkt en zich kan vergissen. Dit kan ook met een scan of een foto van je papieren cv. Staat er al een ander antwoord, dan vragen we eerst of je het wil vervangen. Jij kijkt alle antwoorden na en kiest wat je bewaart. Anthropic gebruikt je bestand niet om modellen te trainen en verwijdert het binnen 30 dagen. Bij vermoedelijk misbruik kan Anthropic de verstuurde inhoud tot 2 jaar bewaren voor controle. Het versturen naar de Verenigde Staten valt onder de Europese regels die zulke doorgiften toelaten. We bewaren je bestand en de ingevulde antwoorden pas wanneer jij je profiel bewaart. We bewaren geen aparte kopie van de uitgelezen tekst of het AI-antwoord. Je cv en foto staan in een aparte opslagruimte van Cloudflare binnen de EU. We bewaren je cv zolang je profiel bestaat, totdat jij het verwijdert of vervangt. Zo kan je het later opnieuw gebruiken om je profiel in te vullen en blijft het een bewijs van wat je aanleverde. Je antwoorden in het formulier blijven staan als je je cv verwijdert. Werkgevers krijgen je cv nooit. Alleen jij en een beheerder van Joppo kunnen het openen. Cloudflare verwerkt je profielfoto om die te verkleinen en verborgen cameragegevens te verwijderen. Die verwerking gebeurt niet noodzakelijk binnen de EU. Voor een foto van je papieren cv bewaren we het oorspronkelijke bestand, net zoals bij een pdf. Cloudflare controleert eerst of die afbeelding leesbaar is. Is ze te groot voor de AI-dienst, dan maakt Cloudflare alleen voor het lezen een kleinere kopie. Ook die verwerking gebeurt niet noodzakelijk binnen de EU. Je kan je bestanden vervangen of verwijderen. Zodra de bestandsverwijzing uit je profiel is verwijderd, kan niemand het bestand nog via Joppo openen. Blijven er bytes zonder bestandsverwijzing achter, dan ruimt onze dagelijkse controle die op zodra ze ouder zijn dan een uur; mislukt die controle, dan kan een volgende dagelijkse controle ze verwijderen. Geef je toestemming via LinkedIn, dan halen we eenmalig je werkervaring, skills en talen op. Het toestemmingsscherm is van LinkedIn en vraagt om al je gegevens. Dat scherm kunnen wij niet aanpassen. Claude Haiku 5.5 van Anthropic verwerkt die gegevens in de Verenigde Staten om lege antwoorden voor te stellen. Voor die verwerking gelden dezelfde bewaartermijnen bij Anthropic als voor het lezen van je cv. Joppo bewaart de opgehaalde gegevens en de tijdelijke toegangssleutel niet na het lezen. Alleen antwoorden die jij nakijkt en bewaart, komen in je profiel. Je kan die antwoorden aanpassen of je account laten verwijderen via je accountpagina. Je toestemming stoppen kan in je LinkedIn-instellingen. LinkedIn biedt dit aan voor leden in de Europese Economische Ruimte: de EU, IJsland, Liechtenstein en Noorwegen.

Voor welke jobs je openstaat

We bewaren voor welke andere jobs je openstaat en hoeveel ervaring je in elke job hebt. Geen ervaring is ook een antwoord. We bewaren waar je graag werkt: op de werkplek, deels thuis of volledig thuis. We bewaren ook welke types bedrijven je kiest. Je mag deze voorkeuren openlaten en later aanvullen. Voor een bestaand profiel vullen we niets voor je in. Deze antwoorden mogen later zichtbaar zijn voor goedgekeurde werkgevers, ook vóór een betaling. Anoniem betekent: werkgevers zien je profiel en skills, niet je naam. Werkgevers kunnen hier nog geen profielen bekijken. Je kan je antwoorden aanpassen. We bewaren ze zolang je account bestaat, zoals je andere profielgegevens.

Als je de Joppo test doet met je account

Open en rond je de Joppo test af terwijl je als werknemer bent aangemeld, dan bewaren we je antwoorden automatisch op je account. Meld je je pas aan nadat je de test hebt geopend, dan kan je op de resultaatpagina kiezen voor 'Bewaar op mijn account'. Dat kan ook als je nog geen profiel hebt ingevuld. We bewaren welke versie van de test je invulde, je antwoord over verandering, je eventuele keuze tussen werkstijlen en wanneer je de test afrondde. Uit die antwoorden berekenen we je resultaat wanneer je het bekijkt. We gebruiken het ook om op je overzicht aan te geven dat je de test hebt afgerond. Op je anonieme profiel zien werkgevers de naam van je werkstijl en de kenmerken ervan, nooit je antwoorden. We gebruiken het niet om te bepalen welke profielen werkgevers te zien krijgen. Doe je de test opnieuw, dan vervangen we je vorige antwoorden en resultaat. Een resultaat dat je eerder via de wachtlijst bewaarde, koppelen we niet aan je account. Met het afronden van de test schrijf je je niet in op de wachtlijst of voor nieuws. We bewaren je accountresultaat zolang je account bestaat. Wordt je account verwijderd, dan verwijderen we ook dit resultaat. Heb je de test gedaan voordat je je account maakte? Dan kan je dat resultaat meenemen bij je inschrijving. Je antwoorden wachten maximaal 24 uur op je bevestiging. Daarna verwijderen we ze en doe je de test opnieuw. Heb je al een account, dan meld je je aan en kies je zelf of je dit resultaat bewaart. Je vorige resultaat blijft staan tot je dat doet.

Als je de Joppo test doet zonder account

Voor je je resultaat bekijkt, vragen we je e-mailadres. We sturen je een link naar je resultaat. Drie dagen later proberen we één uitnodiging te sturen om een profiel te maken, tenzij je met dat adres al een account maakte. We bewaren je adres, wanneer je het doorgaf, je keuze voor nieuws en het tijdstip van je toestemming, de verzendmomenten en een code om deze mails te stoppen. We bewaren ook wanneer we de uitnodiging klaarzetten voor één verzendpoging. Je testantwoorden staan in de link naar je resultaat, niet bij je bewaarde e-mailadres voor deze mails. Wie die link heeft, kan je resultaat bekijken. Alleen als je het aparte vakje aanvinkt, geven we je adres door aan Mailchimp voor nieuws van Joppo. Dertig dagen na onze laatste testmail verwijderen we dit adres bij de eerstvolgende nachtelijke opruiming. Als geen testmail werd aanvaard door onze maildienst, tellen de dertig dagen vanaf het moment dat je je adres doorgaf. Ook als een testmail niet lukt, kan je je resultaat bekijken. We proberen een mislukte testmail niet opnieuw te versturen. Schrijf je je uit voor deze testmails of maak je een account, dan verwijderen we het adres voor deze mails meteen. Dat doen we ook als je dit adres op je bestaande account instelt. Bij die verwijdering wissen we het adres ook uit ons verzendoverzicht van deze testmails. Heeft het adres al een account, dan sturen we alleen je resultaat en bewaren we geen apart adres voor testmails. Een apart gekozen inschrijving voor nieuws blijft bestaan tot je die zelf stopt. Voor reservekopieën en gegevens bij onze maildienst gelden de bewaartermijnen die hieronder staan.

Waarvoor we ze gebruiken

Om je bericht te sturen zodra Joppo opengaat voor de kant die je koos, en om te zien in welke sectoren mensen zich inschrijven. Schreef je je in op de wachtlijst, of vinkte je bij je testresultaat aan dat je op de hoogte wil blijven, dan sturen we je tot dan ook af en toe nieuws over Joppo. We maken van een inschrijving op de wachtlijst geen account en tonen je e-mailadres niet aan andere werknemers of werkgevers. We verkopen je gegevens niet en we sturen je geen reclame van anderen. Maak je een account, dan kies je met een apart vakje of je nieuws over Joppo wil ontvangen. Je hoeft het vakje niet aan te vinken om je account te maken. Vink je het aan, dan voegen we je e-mailadres toe aan onze nieuwsbrieflijst. We bewaren daar ook het moment van je toestemming en of je werknemer of werkgever bent. Staat je adres al op die lijst met een ja, dan verandert er niets. Staat het er zonder ja, dan telt je vinkje alsnog. Bij een nieuwe inschrijving stuurt Mailchimp je eerst een mail om die te bevestigen. Pas na je bevestiging krijg je nieuws. Mailchimp krijgt je e-mailadres en de keuze op die lijst. Uitschrijven kan via de link in elke nieuwsbrief. Je account blijft dan bestaan.

Waar ze staan

In een database bij Neon, in Frankfurt, binnen de Europese Unie. Neon draait die database op machines van Amazon. Elke nacht maken we er een kopie van in een opslagruimte van Cloudflare, die ook in de EU staat, zodat één misgelopen nacht bij Neon niet alles wegneemt.

Welke bedrijven eraan kunnen

Binnen Joppo krijgen alleen de mensen toegang die de wachtlijst of je vraag moeten behandelen. Neon houdt de database bij. Amazon levert de machines waarop die draait. Cloudflare bedient deze website, elke vraag aan de database loopt over hun netwerk, de nachtelijke kopie staat bij hen, en bij het contactformulier kijkt Cloudflare of je een mens bent. Resend verstuurt onze e-mails, ook de berichten van het contactformulier naar onze mailbox, dus dat bedrijf kent je adres. De inhoud van de mails die we sturen bewaart Resend tot 30 dagen op servers in de Verenigde Staten. Die doorgifte valt onder de Europese regels die zulke doorgiften toelaten. GitHub levert de machine die elke nacht die kopie maakt, en daar passeren je gegevens even. Wil je nieuws van ons, dan krijgt ook Mailchimp je e-mailadres en of je werknemer of werkgever bent. Mailchimp is van het Amerikaanse bedrijf Intuit en bewaart je adres in de Verenigde Staten, zolang je op onze nieuwslijst staat. Ook die doorgifte valt onder de Europese regels die zulke doorgiften toelaten. Laat je je cv door AI lezen, dan krijgt Anthropic dat bestand, zoals hierboven beschreven. Laat je als werkgever je bedrijfstekst door Joppo schrijven, dan krijgt Anthropic je antwoorden op de vragen over je bedrijf, samen met je bedrijfsnaam, sectoren, gemeente en grootte. Ook die verwerkt Anthropic in de Verenigde Staten. Laat je statistieken toe, dan krijgt Google gegevens over je bezoek, zoals welke pagina's je bekijkt en via welke link je binnenkwam. Ook Google bewaart die in de Verenigde Staten, onder dezelfde Europese regels. Dat zijn ze alle acht; zelf geven we aan niemand anders iets door. Zij mogen op hun beurt wel een onderaannemer inschakelen. Het zijn Amerikaanse bedrijven, en de Amerikaanse overheid kan hen in bepaalde gevallen verplichten gegevens af te geven. Vinden we daar een Europees alternatief voor, dan zeggen we het hier.

Hoe lang we ze houden

Je inschrijving op de wachtlijst bewaren we tot je vraagt om ze te verwijderen. Wat je vraagt te verwijderen, verwijderen we. Antwoorden die op je e-mailbevestiging wachten, verwijderen we na 24 uur. Een resultaat op je account bewaren we zolang je account bestaat. Een resultaat dat je eerder via de wachtlijst bewaarde, verwijderen we samen met die inschrijving. In onze nachtelijke kopieën kunnen verwijderde antwoorden nog hoogstens dertig dagen staan. In de nachtelijke kopieën loopt je inschrijving daarna nog hoogstens dertig dagen mee. Die kopieën wissen zichzelf. Berichten aan ons bewaren we zolang we ze nodig hebben om je vraag af te handelen en, waar nodig, om een verzoek of geschil te kunnen aantonen.

Cookies en statistieken

We willen weten hoe mensen deze website vinden en gebruiken. Daarvoor gebruiken we Google Tag Manager en Google Analytics, van het Amerikaanse bedrijf Google. Dat gebeurt alleen als jij het toelaat. Bij je eerste bezoek vragen we het je. Weiger je, dan plaatsen we geen cookies voor statistieken en sturen we niets over je bezoek naar Google. Om je de vraag te kunnen stellen, haalt je browser wel een stukje code op bij Google. Je kan je keuze altijd aanpassen of intrekken. De lettertypes staan op onze eigen server, dus daarvoor gaat er niets naar een ander bedrijf. Cloudflare ziet de aanvragen binnenkomen, want zonder dat komt er geen pagina op je scherm. Wat we zelf noteren, is waar een inschrijving vandaan komt, en dat gebeurt pas op het moment dat je je inschrijft. We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen. Vul je je profiel voor het eerst in, dan houdt je browser je antwoorden en de suggesties uit je bestand bij in dat ene tabblad, tot je de eerste keer bewaart. Zo ben je ze niet kwijt als je de pagina opnieuw laadt. Sluit je het tabblad, dan zijn ze weg.

Je rechten

Je kan je op elk moment uitschrijven via de link in onze e-mails of via hey@joppo.be. Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben. Je mag ze laten verbeteren of laten wissen. Je mag het gebruik ervan laten beperken of er bezwaar tegen maken. Je mag ze in een gewoon bestand opvragen om ergens anders mee naartoe te nemen. We kunnen eerst nagaan of je bent wie je zegt, en dan antwoorden we binnen de maand. Ben je niet tevreden over hoe we daarmee omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit in Brussel, via gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Als je een werkgeversaccount maakt

We bewaren je bedrijfsnaam, btw-nummer, adres, sectoren en type organisatie. We bewaren ook je bedrijfsbeschrijving en de naam, functie en het telefoonnummer van je contactpersoon. We sturen alleen je btw-nummer naar de Europese btw-dienst om het te controleren. Geeft die dienst een bedrijfsnaam en adres terug, dan kan je die nakijken en aanpassen. We bewaren de tekst die jij bevestigt. Je contactgegevens staan niet op je bedrijfspagina. Jij en het Joppo-team kunnen ze lezen. Je bedrijfspagina is voorlopig alleen voor jou zichtbaar. Joppo beoordeelt je bedrijf voor je als werkgever verder kan. We bewaren of je bedrijf wacht op goedkeuring, goedgekeurd is of niet is goedgekeurd. Bij een weigering bewaren we de reden. Je ziet die reden in je account en krijgt ze per mail. Terwijl je wacht of na goedkeuring kan je je bedrijfsgegevens aanpassen, behalve je btw-nummer. Verander je na goedkeuring je bedrijfsnaam, dan beoordelen we je bedrijf opnieuw. Na een weigering kan je niet aanpassen. Je kan dan contact opnemen met Joppo. We bewaren wie een beslissing nam en wanneer. We bewaren deze gegevens tot je account wordt verwijderd. Dan verwijderen we ook je bedrijfsgegevens en kan je btw-nummer opnieuw worden gebruikt voor een account.

Als Joppo verder groeit

Profielen en werkgeversaccounts zijn op deze website nog niet open. Komen die, of uitnodigingen en betalingen, beschikbaar, dan werken we deze privacyverklaring bij en leggen we je de nieuwe versie voor. Je inschrijving op de wachtlijst wordt nooit vanzelf een zichtbaar profiel.

Je account verwijderen

Je kan je werknemersaccount of werkgeversaccount verwijderen via Account. Daarvoor vul je je wachtwoord opnieuw in. Je account sluit meteen en je profiel of bedrijf is niet meer zichtbaar. Je verwijderdatum is de dag van je aanvraag plus 14 kalenderdagen, volgens de Belgische tijd. Vanaf die datum begint onze nachtelijke verwerking met de verwijdering. Tot de verwijdering echt begint, kan je je aanmelden en kiezen om je account te behouden. Ben je je wachtwoord vergeten, dan kan je het herstellen en daarna kiezen om je account te behouden. Alleen je wachtwoord herstellen stopt de verwijdering niet. Een link om een e-mailwijziging terug te draaien werkt niet zolang je account op verwijdering wacht. We verwijderen je profiel, eerdere jobs, bestanden, testresultaten en inloggegevens. Bij een werkgeversaccount verwijderen we ook de bedrijfsgegevens. We wissen ook de wachtlijstinschrijving en het Mailchimp-contact voor het e-mailadres dat op je account staat wanneer de verwijdering begint. Dat geldt ook als je je tijdens de wachttijd of de verwijdering opnieuw inschrijft voor nieuws. Na deze verwijdering kan je dat e-mailadres niet opnieuw via onze website aan Mailchimp toevoegen. In onze registratie van accountacties en verzonden mails vervangen we je identificerende gegevens door vaste vervangteksten. Daarbij gebruiken we je huidige e-mailadres en oudere adressen die nog via bewaarde accountgegevens aan je account gekoppeld zijn. Oudere adressen zonder zo'n koppeling sporen we niet op. Onze nachtelijke verwerking verwijdert foutmeldingen die ouder zijn dan 90 dagen. Mislukt een opruimronde, dan probeert een volgende nacht het opnieuw. In onze nachtelijke reservekopieën kunnen verwijderde gegevens nog hoogstens dertig dagen staan. We bewaren apart alleen je interne accountnummer en de verwijderdatum, met een bewaartermijn van 35 dagen. Vanaf dan verwijdert onze nachtelijke verwerking ook dat record. Na het terugzetten van een reservekopie verwijderen we die accounts opnieuw voordat de website weer opengaat. Voor gegevens die al bij een dienstverlener staan, gelden de bewaartermijnen die we hierboven noemen. Je kan verwijdering ook vragen via hey@joppo.be. Als Joppo je verzoek uitvoert, begint de verwijdering zonder wachttijd. We proberen je één keer een korte bevestiging per mail te sturen. Lukt dat niet, dan blijft je account verwijderd en bewaren we je e-mailadres niet om de mail opnieuw te proberen. Zodra de verwijdering is afgerond, kan je met hetzelfde e-mailadres een nieuw account maken. Bevestig je je e-mailadres niet binnen 14 dagen na je inschrijving, dan verwijdert onze nachtelijke verwerking je account zonder wachttijd. Wat zonder account aan dat e-mailadres hangt, zoals een wachtlijstinschrijving, een testresultaat of het Mailchimp-contact, blijft dan staan. We sturen je eerst een herinnering na 2 dagen, en nog een 2 dagen voor we je account verwijderen.